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“有了愛心翼站之后我們工作之余可以喝上熱水，還可以在這暖和一會(huì)，我們心里特別暖！”環(huán)衛(wèi)工人劉大姐在新疆烏蘇市烏魯木齊南路中國電信愛心翼站休息時(shí)說道。

自2021年起，中國電信新疆公司在全疆各個(gè)營業(yè)廳設(shè)立了“愛心翼站”服務(wù)品牌，充分發(fā)揮電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利服務(wù)的作用?！皭坌囊碚尽辈粌H為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶提供全方位的服務(wù)，還為戶外工作者帶來了實(shí)實(shí)在在的好處。

在寒冷的冬日里，每個(gè)人可以在這里找到一個(gè)溫暖的角落，體驗(yàn)到免費(fèi)的熱茶和舒適的座椅，通過每一個(gè)小小的溫暖舉動(dòng)，體現(xiàn)出中國電信“愛心翼站”出對(duì)顧客深切的人文關(guān)懷。

烏蘇市烏魯木齊南路愛心翼站

近日，在新疆烏蘇市烏魯木齊南路愛心翼站，舉行了一場充滿愛心與關(guān)懷的“愛心翼站”活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場，新疆烏蘇市烏魯木齊南路愛心翼站中心營業(yè)廳“愛心翼站”的愛心大使為辦業(yè)務(wù)的老人和戶外工作者準(zhǔn)備了溫?zé)岬牟杷褪孢m的休息區(qū)，讓他們?cè)诤涞亩灸軌蚋惺艿綔嘏?，同時(shí)，提供了舒適的休息區(qū)，讓環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外工作者能夠在繁忙的工作間隙，找到一個(gè)可以暫時(shí)放松身心的避風(fēng)港。此外，愛心翼站還為他們提供測(cè)血壓、心率等愛心服務(wù)，翼站內(nèi)隨時(shí)備有應(yīng)急藥品、充電服務(wù)等，確保這些辛勤的勞動(dòng)者在遇到緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。

在活動(dòng)期間，位于新疆烏蘇市烏魯木齊南路的愛心翼站的志愿者們積極與戶外工作者進(jìn)行互動(dòng)，并向老年人傳授防范詐騙的知識(shí)，協(xié)助老人們安裝國家反詐中心app，強(qiáng)調(diào)保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的重要性，以防止?jié)撛诘慕?jīng)濟(jì)損失。

這份細(xì)心的關(guān)懷不僅體現(xiàn)了“愛心翼站”對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，也彰顯了其對(duì)戶外工作者的深切關(guān)注。通過這樣的實(shí)際行動(dòng)，它向大家傳遞了尊老愛幼、關(guān)愛勞動(dòng)者的正能量，營造了一個(gè)更加和諧、溫馨的社會(huì)環(huán)境。

和靜縣阿爾夏特路營業(yè)廳

您不懂，我來幫！新疆和靜縣阿爾夏特路營業(yè)廳愛心翼站開展“這個(gè)冬天 智慧助老不停歇”主題活動(dòng)。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率，和靜縣阿爾夏特路營業(yè)廳愛心翼站引入智能設(shè)備，比如智能血壓計(jì)和心率監(jiān)測(cè)儀，這些設(shè)備不僅操作簡便，而且測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確，能夠即時(shí)顯示在電視屏幕上，老人們不僅能夠更加直觀地了解自己的健康狀況，還能在愛心大使的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)如何使用這些智能設(shè)備，提高自我健康管理的能力。

活動(dòng)中，愛心翼站愛心大使為老人們演示如何使用血壓計(jì)和心率監(jiān)測(cè)儀等智能設(shè)備，以及為老人教學(xué)如何用電視量血壓、心率等，不僅如此，愛心翼站愛心大使還為前來休息的居民提供了健康咨詢、手機(jī)使用指導(dǎo)等服務(wù)，讓老人們?cè)谙硎軠嘏耐瑫r(shí)，也能感受到社會(huì)的關(guān)懷。

在和靜縣阿爾夏特路營業(yè)廳愛心翼站的愛心大使還特別關(guān)注到一些特殊群體的需求，對(duì)于那些行動(dòng)不便的殘疾人，愛心翼站提供了無障礙設(shè)施，確保他們也能輕松進(jìn)入并享受服務(wù)。此外，和靜縣阿爾夏特路營業(yè)廳愛心翼站的愛心大使還會(huì)定期上門為那些無法親自來到翼站的居民提供上門服務(wù)，確保每個(gè)人都能感受到社會(huì)的溫暖。

在服務(wù)過程中，愛心翼站的愛心大使還發(fā)現(xiàn)許多老人對(duì)于智能手機(jī)軟件的下載和使用存在諸多困惑，尤其是各種應(yīng)用程序的下載和使用。為此，愛心翼站愛心大使特別開設(shè)了智能手機(jī)使用咨詢服務(wù)，為老人們講解智能手機(jī)的基本操作、常用應(yīng)用的安裝和使用方法，以及如何通過手機(jī)進(jìn)行線上支付、預(yù)約掛號(hào)等日?；顒?dòng)。通過這些講解，老人們不僅能夠更好地融入數(shù)字化生活，還能在日常生活中享受到更多的便利。

小“翼”站，大關(guān)懷。從2021年5月至今，中國電信新疆公司已在全疆成功創(chuàng)建三百余個(gè)“愛心翼站”站點(diǎn)，“愛心翼站”的故事還在繼續(xù)，它如同一盞明燈，照亮了人們的生活，溫暖了人們的心靈。未來，中國電信將不斷拓展“愛心翼站”的服務(wù)范圍和內(nèi)涵，讓更多的人感受到這份溫暖與關(guān)懷，傳遞更多的愛與溫暖！