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第十一次上門
2024-07-25 湖北公司
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7月20日晚上8點左右,炎熱的夏夜,湖北荊門市郢中街道21世紀(jì)花園小區(qū),77歲的劉大爺和老伴正在家中面對ITV追劇,突然,屏幕一黑,電視信號中斷。

“這可咋整!”劉大爺著急起來,收看每晚8點湖北經(jīng)視的電視劇《養(yǎng)母》,是老兩口每天的大事,從來沒耽誤的!思前想后,劉大爺撥通了他最熟悉的一個電話。

“小楊嗎?我家的電視看不了了,你能替我想想辦法嗎?”接電話的是電信裝維經(jīng)理楊軍濤,他沒有絲毫猶豫,一口答應(yīng):“您不要著急,我這就上門,最快時間解決問題!”

顧不上勞累一天的疲憊,楊軍濤收拾好工具就迎著炎熱夏夜的熏風(fēng)騎車趕赴劉大爺所在小區(qū),他一口氣爬上四層樓,查線、修復(fù)、檢測、調(diào)試,靠著嫻熟的專業(yè)技術(shù),不到半小時,劉大爺電視的畫面重新點亮。

劉大爺家的ITV是去年六月份安裝的,自那以后,這已經(jīng)是楊軍濤第十一次登門為劉大爺現(xiàn)場服務(wù)了。劉大爺老兩口年紀(jì)大了記性不好,每逢遇上遙控器怎么操作、電源開關(guān)怎么打開的事兒,都自然而然想到找楊軍濤幫忙,而楊軍濤遇到求助,也從不推脫,電話里說不清楚,楊軍濤就拔腳上門為劉大爺釋疑解惑、排查問題。

“小楊是個好同志,是一名先進工作者,工作上默默無聞,尊敬關(guān)愛我們老人,電信領(lǐng)導(dǎo)一定要替我表彰他!”第二天一早,劉大爺手持連夜手書的感謝信,上門電信公司,一定要電信領(lǐng)導(dǎo)表揚楊軍濤,弘揚電信一心為民服務(wù)的好作風(fēng)。

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