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中國電信河北保定分公司智家工程師:深夜的溫暖守護
2024-08-22 河北公司
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在生活的舞臺上,總有一些身影在不經(jīng)意間散發(fā)著溫暖與光芒。在夜幕降臨,大多數(shù)人都沉浸在萬家燈火的歡樂中時,中國電信河北保定分公司智家工程師們卻隨時準備著為用戶排憂解難,贏得了用戶的高度贊揚。

8月一天的深夜,李先生家中的網(wǎng)絡突然出現(xiàn)故障。在這個信息時代,網(wǎng)絡的中斷無疑給生活和工作帶來了極大的困擾。焦急之下,李先生聯(lián)系了保定分公司智家工程師趙欣欣。趙欣欣得知李先生的困擾,不顧深夜的疲憊和困倦,穿好衣服,拿起工具包,迅速向用戶家走去。到達用戶家后,他憑借著專業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗,仔細排查網(wǎng)絡故障的原因。經(jīng)過一番緊張的忙碌,終于成功解決了問題,讓李先生家中的網(wǎng)絡重新恢復了暢通。

李先生對趙欣欣的深夜上門服務贊不絕口:“我真的沒想到,在這么晚的時候,你還來解決我的問題。電信的服務態(tài)度和專業(yè)水平讓我非常感動,為電信優(yōu)質(zhì)服務點個贊?!?/p>

中國電信河北保定分公司的智家工程師們用實際行動詮釋了什么是真正的服務精神。他們時刻以用戶為中心,無論何時何地,只要用戶有需求,他們就會第一時間出現(xiàn)。他們的努力和付出,不僅贏得了用戶的高度贊揚,也為電信樹立了良好的口碑。

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