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2018年，我有幸被公司選派至安徽省六安市新安鎮(zhèn)電信營業(yè)部擔任支局長。在這里，我結(jié)識了一位令人敬重的裝維班長——榮發(fā)慶。他的工作年限幾乎與我相同，但他在團隊中的地位卻如同一位資深的長者，大家都不自覺地尊稱他為“老班長”，而他那份對工作的執(zhí)著和敬業(yè)，讓我這個初來乍到的“新人”深受觸動。

2018年冬天的那場暴雪，讓我第一次對榮班長的敬業(yè)有了深刻認識，連續(xù)一個多星期的暴雪造成鎮(zhèn)上大面積用戶寬帶故障，雪情就是命令，榮班長帶領(lǐng)裝維團隊冒著風(fēng)雪，連續(xù)幾個日夜奮戰(zhàn)搶修，在最短的時間內(nèi)保障了全鎮(zhèn)用戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，我記得在漫天飛雪的搶修途中，他的雙手在寒風(fēng)中凍得通紅，但他的眼神堅定、身影堅毅，那一幕，深深地刻在了我的心中。

記得有一次，正值夏日酷暑，一位住在偏遠山區(qū)農(nóng)村用戶家的寬帶出現(xiàn)故障，榮班長二話不說背起工具包就出發(fā)了。我在他的帶領(lǐng)下，一起踏上了維修之路。我們沿著蜿蜒的山路走到用戶家中，榮班長顧不上擦去額頭的汗水，立刻投入到故障排查中。經(jīng)過一番仔細檢查，他發(fā)現(xiàn)是光纜接頭老化導(dǎo)致的故障。他熟練地更換了接頭，很快就恢復(fù)了寬帶信號。用戶感激不已，連聲致謝，而榮班長只是淡淡一笑說：“這是我們的職責(zé)?！?/p>

榮班長的延時服務(wù)是出了名的。有一次，晚上10時許，一位用戶打來電話說家里的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，榮班長立刻穿上衣服、拿起工具包，趕往用戶家中。我在一旁勸他明天再去，他卻說：“用戶的事不能等，尤其在農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)對他們來說太重要了?！蹦且煌恚钡絾栴}解決后才回家，而那時，已經(jīng)是深夜。

在我擔任營業(yè)部支局長的那幾年里，榮班長不僅是我的同事，更是我的老師。他教會了我什么是責(zé)任，什么是奉獻。在信息通信行業(yè)的發(fā)展歷程中，正是有了無數(shù)個像榮班長這樣的基層通信工作者，才有了今天農(nóng)村信息化的輝煌成就。他們用自己的雙手，為人民群眾搭建起一條條“信息高速公路”，用自己的實際行動詮釋了“人民郵電為人民”的深刻內(nèi)涵。