近日,寧津萬(wàn)宏酒店的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到中國(guó)電信山東寧津分公司,將一面寫有“加班加點(diǎn)辦實(shí)事,服務(wù)熱情暖人心”的錦旗親手送到裝維班組的兩名工程師手中,以表達(dá)對(duì)他們的謝意。
幾天前,酒店寬帶在下班時(shí)段突發(fā)故障,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了困擾。接到報(bào)修后,裝維班組的兩名工程師立即行動(dòng),僅用半小時(shí)便抵達(dá)酒店現(xiàn)場(chǎng),迅速展開排查,并在短短20分鐘內(nèi)徹底解決了寬帶故障。他們展現(xiàn)出的敬業(yè)精神與卓越的專業(yè)服務(wù),贏得了酒店方面的高度贊譽(yù)與深深感激。