網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！碑?dāng)一句“子曰”從這位82年理工男嘴里說出來，他斑白的頭發(fā)似乎有了存在的合理性：“時刻保持努力學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，我以知識為樂趣。”
走進中國電信山東青島分公司周江創(chuàng)新工作室，獲獎證書“涂紅”的一整面墻不僅讓我們看到科技創(chuàng)新中“人”的不可替代性和主體性，也印證了中國電信云網(wǎng)融合賦智千行百業(yè)的理念。
數(shù)字化掀起新一輪浪潮，作為一名云中臺系統(tǒng)架構(gòu)師，周江說，能參與撬動一場變革，很榮幸！
科技創(chuàng)新是服務(wù)于更多“人”的發(fā)明
臨近傍晚，青島第一海水浴場和棧橋熱鬧不減，一路之隔的黃海飯店人來客往。這座1983年建成開業(yè)的四星級涉外旅游飯店，見證了改革開放之初青島貿(mào)易邁向世界的蹣跚步伐，曾圓滿完成“上海合作組織青島峰會”“海軍節(jié)”等國家重大活動的政務(wù)接待任務(wù)，是市民和游客心中的青島最美建筑之一。
作為青島酒店行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，黃海飯店于2021年啟動綠色智慧酒店建設(shè)項目，向著繼星級酒店標(biāo)準(zhǔn)之上提出的新的酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起沖擊，首要解決的就是因AC控制器故障而影響酒店客戶上網(wǎng)體驗感。
沿海地區(qū)環(huán)境潮濕，對AC控制器運行穩(wěn)定性帶來極大挑戰(zhàn)，掉電、宕機、單點故障等問題頻發(fā)，增加了設(shè)備日常維護和更換的硬件成本。
“我們從優(yōu)化酒店機房環(huán)境著手，嘗試將訪客網(wǎng)絡(luò)控制層與接入層分離，在控制層利用天翼云HA高可用部署云化AC，接入層利用PON網(wǎng)絡(luò)+FTTR方案實現(xiàn)千兆接入酒店房間?！敝芙榻B。
云化AC提供了Wi-Fi統(tǒng)一納管與全酒店無縫漫游，云化部署帶來了敏捷交付的優(yōu)勢，行為管理、上網(wǎng)審計、網(wǎng)絡(luò)安全防護等模塊隨選隨用，大大減少了物理設(shè)備的運維難題。
“之前入住的酒店客人總反饋Wi-Fi上網(wǎng)慢，智慧點餐系統(tǒng)、人臉識別門禁等也被網(wǎng)速拖了后腿。改造之后，使用手機聯(lián)上酒店Wi-Fi，一次上網(wǎng)認(rèn)證后，無論去房間、會議室還是餐廳，都不用重復(fù)登錄，真正做到了Wi-Fi無縫切換，即便承接大型會議活動，千百人同時無線上網(wǎng)，網(wǎng)速也不受影響?！本频曦?fù)責(zé)人表示。
據(jù)了解，基于云AC部署模式的集成平臺支持Wi-Fi6 160MHz頻寬，最高速率可達1200Mbps，全屋無死角覆蓋全光Wi-Fi信號，帶寬無損耗；Wi-Fi性能較業(yè)界提升30%，時延可降低30%以上，比傳統(tǒng)Wi-Fi模式設(shè)備至少節(jié)約30%電費，可以滿足8K視頻會議/云VR等高品質(zhì)業(yè)務(wù)要求。
這是一次關(guān)于解決入戶端“真千兆”難題的積極探索。青島電信通過實施“二次光改”，F(xiàn)TTR組網(wǎng)接入，更換萬兆光貓與Wi-Fi6路由器的同時，用室內(nèi)光纖替代現(xiàn)有的網(wǎng)線，突破網(wǎng)線的帶寬瓶頸，直接將千兆乃至更高的網(wǎng)速延伸至每個房間。這是當(dāng)前業(yè)界唯一可以實現(xiàn)室內(nèi)千兆Wi-Fi的高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋的終極方案，實現(xiàn)全屋無縫覆蓋、無感漫游、用戶可感知到的“雙千兆”。
“像拼圖一樣，找到各版塊間連接的觸點，不光拼到嚴(yán)絲合縫，更致力于把縫隙‘填滿’。黃海酒店的模式可以運用到商業(yè)廣場、高校、社區(qū)等公眾場所，滿足統(tǒng)一、便捷、安全、可控的公眾上網(wǎng)需求?！敝芙f。
光纖全連接、千兆全覆蓋、Wi-Fi全漫游、運維全智能：這是黃海酒店達到的預(yù)期效果，也是周江和他的團隊對“雙千兆”城市做出的畫像。
網(wǎng)絡(luò)看不見，智慧生活卻是能切實感受到的。在“周江們”看來，一個個創(chuàng)新足跡，鋪就改善民生的“幸福路”；一座座質(zhì)量里程碑，架起服務(wù)群眾的“連心橋”，“以人民為中心”就是千萬電信人城市價值觀的最美體現(xiàn)。
從0到1再到100 激發(fā)自主創(chuàng)新的內(nèi)生動力
自2004年7月大學(xué)畢業(yè)入職青島電信以來，周江未曾放棄過精進“闖”的信念和“創(chuàng)”的本領(lǐng)，近5年發(fā)表中文學(xué)術(shù)論文14篇、國際學(xué)術(shù)論文1篇，產(chǎn)出創(chuàng)新成果14項、發(fā)明專利5項，連續(xù)三年獲得省電信科技創(chuàng)新一等獎，相關(guān)成果投入生產(chǎn)、推廣使用后累計創(chuàng)造效益超千萬元。
榮譽接踵而來。周江獲得中國電信集團勞動模范、崗位創(chuàng)新能手、優(yōu)秀科技工作者和青島工匠等榮譽，2016年入選電信集團開源人才庫。
先深蹲，再起跳。在周江看來，從業(yè)余愛好一步步走到現(xiàn)在的“主攻方向”，學(xué)習(xí)很重要，主動學(xué)習(xí)更是重中之重。
“我喜歡‘逛’科技論壇，看看行業(yè)熱點新聞，沒事就琢磨點新技術(shù)新應(yīng)用。我愿意把時間花在這上頭，對我來說，興趣愛好是原動力?！敝芙f。
用了近12年把通信各個專業(yè)練到滾瓜爛熟，周江掌握了熟能生巧的“鑰匙”。
時間來到2016年，7月11日，中國電信集團發(fā)布了《中國電信CTNet2025網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)白皮書》，全面啟動網(wǎng)絡(luò)智能化重構(gòu)。這是直面“做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商”戰(zhàn)略3.0轉(zhuǎn)型的一次壯舉，一場“剔骨拆肉”式的變革隨之而來：
電信運營商的“骨肉”——網(wǎng)絡(luò)將從軟硬一體走向分離；
電信運營商的“心臟”——提供“造血功能”的業(yè)務(wù)核心將走出“機 體”，在更開放的系統(tǒng)內(nèi)跳躍；
電信運營商的“大腦”——控制中樞神經(jīng)的運營和管理，必須重新學(xué)習(xí)，甚至換血才能適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)和需求。
中國電信網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)2025目標(biāo)深深觸動了周江?！霸诋?dāng)時，現(xiàn)有的通信行業(yè)面臨一個瓶頸，除了移動網(wǎng)在發(fā)展，固網(wǎng)光改沒開始，還是傳統(tǒng)電纜加光纜的模式，這種模式對于未來發(fā)展一定會是個巨大的阻礙。”針對目標(biāo)中提到的每一條，周江開始“瘋狂”查閱相關(guān)論文資料，隨后，他點開一個空白文檔，鄭重寫下一行字：CTNet2025的實現(xiàn)路徑，到底可不可行？
他的論文依照邏輯排篇布局，“我認(rèn)為目標(biāo)可以實現(xiàn)，但是路程可能會比較遠(yuǎn)，2025年未必能收尾。”然而，一路走來，周江發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的實現(xiàn)遠(yuǎn)比2025年來得早。
“我從小長在部隊大院，喜歡看一些軍事雜志，兒時總夢想著我們國家國力強盛、軍備強大?！敝芙袂閲?yán)肅又虔誠，“80后在改革開放背景下成長，見證了中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的巨大變化，這種現(xiàn)實與思想的沖擊帶給我極大的震撼，我決定要學(xué)點新的東西，‘以身入局’，主動迎合發(fā)展變化?！?/p>
周江開始學(xué)習(xí)關(guān)于云的新技術(shù)，2018年省公司開展大數(shù)據(jù)培訓(xùn)，他積極報名。適逢青島上合峰會，周江有機會研究物聯(lián)網(wǎng)，憑借敏銳的技術(shù)嗅覺和敢于創(chuàng)新的勇氣，將剛剛掌握的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地應(yīng)用到了通信保障活動中，帶領(lǐng)團隊研發(fā)的《基于NB-IoT的光箱管理系統(tǒng)》作為峰會通信保障的重要組成部分，成功投入使用，圓滿完成任務(wù)的同時，為青島上合峰會的成功舉辦提供了堅實的技術(shù)支撐。
學(xué)習(xí)與實踐交叉進行，周江開始接觸更多客戶，為客戶解決痛點問題。“如果說前面的學(xué)習(xí)是隨機過程，那么后面的諸多項目就是水到渠成?！敝芙f。
他帶領(lǐng)團隊研發(fā)的《面向軍地網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的雙時鐘加密通信黑盒》成功打造了全軍首個戰(zhàn)區(qū)級物資采購系統(tǒng)。項目獲得青島市科技局軍民融合重點技術(shù)突破扶持資金200萬元，入駐古鎮(zhèn)口軍民融合示范區(qū)某實驗室建立生產(chǎn)線。未來三年內(nèi)，周江團隊計劃在該領(lǐng)域打造億元級產(chǎn)業(yè)集群，為軍民融合事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
作為首家在海外建立輪胎生產(chǎn)基地的中國企業(yè)，賽輪集團近年來加速“出?！?，從越南工廠到柬埔寨項目，再到擬建的北美工廠和印尼項目，在創(chuàng)新生態(tài)鏈的加持下，不斷拓展國際市場。青島電信通過將5G技術(shù)與AR、VR、天翼云相結(jié)合，為賽輪集團實現(xiàn)了原材料運輸車輛的實景定位和物流追蹤、輪胎產(chǎn)品VR展示、硫化車間數(shù)字孿生體展示、異地專家AR遠(yuǎn)程維修指導(dǎo)、成型機設(shè)備的部件透視和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時采集、篩選、云計算分析處理等一系列5G和天翼云融合的工業(yè)應(yīng)用場景。
輪胎設(shè)備越先進越復(fù)雜，如PS2A成型機具有零部件200個，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，往往需要廠家上門維修，在等待期間設(shè)備開機率不高，造成資產(chǎn)閑置浪費?！捌渲?，我們研發(fā)的AR設(shè)備遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)，可以完美解決該問題，維修專家遠(yuǎn)程在電腦端通過聲音、視頻、文字、圖示等方法來實時指導(dǎo)現(xiàn)場維修人員處理復(fù)雜問題?！敝芙f。
從0到1，再到100，在“變現(xiàn)”興趣愛好的道路上，周江樂在其中，帶動越來越多同事參與自主創(chuàng)新，創(chuàng)新成果持續(xù)涌現(xiàn)。周江工作室成立近10年，輸出技術(shù)成果超50項，2023年獲評中國電信集團示范性創(chuàng)新工作室。2020年推出的《基于大數(shù)據(jù)的裝維材料管理方案》獲得國家發(fā)明專利，并入選集團星海計劃、集團重點扶持推廣小微成果B類項目，在全國11個省推廣；2021年推出的《云AC+F5G全光Wi-Fi解決方案》，建成第一個基于FTTR的智慧酒店項目，榮獲“新綠杯”綠色節(jié)能創(chuàng)新大賽一等獎。
2024年，周江獲評“中央企業(yè)勞動模范”，被確定為山東省“首批享受省政府特殊津貼人員”。“小時候想都不敢想的東西，現(xiàn)在在我手里慢慢實現(xiàn)，這是種巨大的快樂。中國電信是勇?lián)鷩覒?zhàn)略科技力量的‘大國重器’和‘安全支撐’，更需要我們這些扎根一線的科技人員挺膺擔(dān)當(dāng)、加壓奮進?！敝芙瓐远ǖ卣f。
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