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從“暖春行動”“春曉行動”到2023數(shù)字消費節(jié)啟動，中國電信在新消費春風吹拂之下，正突破多項數(shù)字科學技術(shù)，助推新消費經(jīng)濟規(guī)模發(fā)展。此前，中國電信董事長柯瑞文在“天翼數(shù)字科技生態(tài)大會”上也明確提出“以數(shù)字科技引領(lǐng)新消費”，為下一步新消費的走向定調(diào)。那么，中國電信是如何推動數(shù)字與實體有機結(jié)合，滿足消費者個性化、多樣化和品質(zhì)化消費需求的？

數(shù)字新消費時代加速前行，中國電信迎新機遇

數(shù)字消費將成為未來經(jīng)濟增長的重要動能，其中數(shù)字新消費則是消費增長的新引擎。日前召開的中央經(jīng)濟工作會議指出，著力擴大國內(nèi)需求，要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置，增強消費能力，改善消費條件，創(chuàng)新消費場景。

而根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，“三新”（新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式）經(jīng)濟從2018年的14.5萬億元增長至2021年的19.7萬億元，年均增速均維持在16%—17%。業(yè)內(nèi)人士分析認為，2023年經(jīng)濟預(yù)期向好，消費將成為2023年經(jīng)濟增長的亮點。

在此背景下，具備場景、用戶和資源優(yōu)勢的中國電信發(fā)揮通信產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長”作用，聯(lián)合生態(tài)伙伴共同推動新消費發(fā)展勢在必行。據(jù)悉，2022年以來，在國資委的指導下，中國電信深入推進央企合作，加快匯聚生態(tài)伙伴和地方名特優(yōu)產(chǎn)品，聯(lián)合開展數(shù)字生活新消費活動，成果顯著。新消費活動以中國電信翼支付平臺為載體，聚焦民生繳費、餐飲、出行等多種生活場景，構(gòu)建了以民生需求為核心的數(shù)字生活新消費服務(wù)。

發(fā)揮平臺樞紐作用，中國電信構(gòu)建新消費生態(tài)

平臺化已成為數(shù)字經(jīng)濟時代產(chǎn)業(yè)組織的顯著特征之一，并逐步由產(chǎn)業(yè)組織的變革發(fā)展演化成為經(jīng)濟形態(tài)。“沒有平臺，就沒有數(shù)字經(jīng)濟；沒有平臺，也談不上新消費，平臺是實現(xiàn)新消費的關(guān)鍵樞紐?！敝袊娦哦麻L柯瑞文如是表示。

據(jù)悉，中國電信著力打造了翼支付、數(shù)字生活和產(chǎn)數(shù)等三大重點新消費平臺，匯聚更多資源和能力，滿足多種消費場景，面向各層級對象，升級各類便民服務(wù)功能，多渠道助力小微實體經(jīng)營等，以構(gòu)建數(shù)字新消費生態(tài)。

具體而言，翼支付平臺旨在以翼支付平臺為載體，聚焦多種生活場景，構(gòu)建以民生需求為核心的數(shù)字生活新消費服務(wù)。數(shù)字生活平臺則是一個開放融通的生態(tài)平臺。中國電信聯(lián)合800多家合作伙伴，為家庭、社區(qū)、鄉(xiāng)村等提供不同的全新數(shù)字生活體驗。TOP級全棧能力產(chǎn)數(shù)平臺是中國電信打造的TOB“新消費平臺”。當下我國千行百業(yè)都希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決沉疴，創(chuàng)新模式，讓B端的消費也能夠乘上數(shù)字化東風。在這個過程中，中國電信強大的產(chǎn)數(shù)能力優(yōu)勢正在逐步顯現(xiàn)。

筑牢科技底座，中國電信創(chuàng)新成果引領(lǐng)新消費

中國電信三大新消費平臺具備數(shù)據(jù)賦能、多場景支撐和生態(tài)匯聚能力，而其背后正是中國電信對數(shù)字科技重點能力的布局。

以翼支付平臺為例，基于云網(wǎng)融合底座，具備高并發(fā)、穩(wěn)定性強、安全可信等特點，翼支付平臺充分利用可信云原生單元化技術(shù)，滿足生態(tài)伙伴的多樣化訴求。據(jù)悉，翼支付平臺性能等關(guān)鍵指標均處于行業(yè)第一陣營，可承載千萬級用戶在線，達到“四個9（99.99%）”的高可用計算能力；同時可對安全數(shù)據(jù)進行自動采集、分析及智能決策，安全防控自動化處置率達90%。

從“5G好不好，用戶說了算”到“數(shù)字科技引領(lǐng)新消費”無不展示著中國電信穩(wěn)健務(wù)實的風格、堅持以人民為中心的理念。相信中國電信的數(shù)字新消費，為中國運營商在數(shù)字經(jīng)濟時代更高質(zhì)量進擊，開辟一條生態(tài)發(fā)展新路。