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7月24日13時55分,陜西商洛市洛源、巡檢、柏峪寺鄉(xiāng)鎮(zhèn)中國電信4G移動信號相繼恢復(fù)。
“7·22”特大洪災(zāi)發(fā)生后,中國電信商洛分公司第一時間奔赴洛南分公司石門支局查看水毀線路,搶修設(shè)備、線路。洛南分公司將省市縣公司各路搶險救災(zāi)隊(duì)伍統(tǒng)一整合,兵分三路,采取六項(xiàng)措施緊張有序地開展水災(zāi)通信恢復(fù)。
一是第一時間召開水災(zāi)通信恢復(fù)緊急會議,及時研究部署通信搶修,要求在確保公司通信搶修人員和車輛及通信器材安全的前提下,首先搶修恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府辦公通信,保障災(zāi)情指揮。
二是成立防汛搶險救災(zāi)通信恢復(fù)突擊隊(duì),立即奔赴災(zāi)區(qū)搶險救災(zāi)。針對災(zāi)情,洛南分公司黨支部臨時抽調(diào)部分黨員和裝維骨干組成3個突擊隊(duì),分赴各受災(zāi)鎮(zhèn)村查災(zāi)救災(zāi),上下同心協(xié)力,以最快的速度恢復(fù)通信。
三是及時做好通信恢復(fù)信息反饋,回應(yīng)社會關(guān)切。公司安排辦公室及時做好向市公司和當(dāng)?shù)攸h委、政府報送有關(guān)水災(zāi)通信恢復(fù)的文字、照片、錄像、微視頻等。綜維中心及時做好水毀通信恢復(fù)情況統(tǒng)計(jì),報送市公司和當(dāng)?shù)卣?,為上級公司和?dāng)?shù)卣畵岆U救災(zāi)提供決策依據(jù)。
四是及時發(fā)送水災(zāi)及通信恢復(fù)信息,告知用戶水災(zāi)及通信恢復(fù)情況。洛南分公司專門安排服務(wù)管理人員通過易信、微信、抖音等載體告知電信用戶,水災(zāi)可能造成寬帶、電視、手機(jī)暫時不通,電信公司正在全力搶修。
五是發(fā)動全渠道摸排“7·22”水災(zāi)桿線、設(shè)備受災(zāi)情況,及時做好搶修恢復(fù)。洛南分公司專門召開翼T會議,安排各單位限時做好“7·22”水災(zāi)桿線、設(shè)備受災(zāi)情況摸底上報,為公司及時準(zhǔn)確安排通信恢復(fù)提供第一手資料。
六是做好員工關(guān)心關(guān)愛工作,公司黨政工團(tuán)組織及時做好搶修突擊隊(duì)員吃住行安排保障工作,收集家住災(zāi)區(qū)員工受災(zāi)情況,及時做好關(guān)心關(guān)愛。
截至7月24日,洛南電信“7·22”水災(zāi)搶修共出動應(yīng)急通信車2輛、應(yīng)急搶險車37輛、衛(wèi)星電話5部、發(fā)電油機(jī)57臺、搶修人員298人次。