網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近年來，武夷山茶產(chǎn)業(yè)已步入品牌化發(fā)展的新階段，全市現(xiàn)有近15萬畝茶園，年產(chǎn)毛茶2萬余噸，從事茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作人員近12萬人，每年為武夷山貢獻GDP超三分之一。但也存在茶農(nóng)經(jīng)營分散、組織化程度低、沒有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、假冒偽劣多、品質(zhì)良莠不齊、服務(wù)體系不全、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行成本高等問題，造成地方優(yōu)質(zhì)茶品難以放大價值。針對以上問題，福建武夷山分公司充分采取多種形式開展誠信經(jīng)營，重點圍繞完善茶產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺、深化茶產(chǎn)業(yè)一張圖、建設(shè)智慧示范茶園、升級認標(biāo)購茶·區(qū)塊鏈溯源平臺等內(nèi)容，加快推進5G云網(wǎng)融合發(fā)展，并打造了“網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為核心、網(wǎng)隨云動、云網(wǎng)一體”的新型5G茶產(chǎn)業(yè)鏈-茶交易元宇宙項目，持續(xù)發(fā)揮央企示范帶頭作用，全面助力武夷山茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、主要成效
1.打造5G智慧生態(tài)茶園。截至5月，已復(fù)制打造5G智慧生態(tài)茶園11處，吸引6170家企業(yè)入駐平臺，包含31家規(guī)模上市企業(yè)，涉及電商1000余家。
2.提供茶葉金融服務(wù)。金融系統(tǒng)通過我司打造的武夷巖茶產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建茶產(chǎn)業(yè)風(fēng)險分析評估模型，向茶農(nóng)茶企提供估值定價、風(fēng)險評估及融資授信等服務(wù)，紓解茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)融資難、融資貴等問題。截至5月，已有3355戶茶企、茶農(nóng)加入平臺進行授信，銀行為638戶進行放貸，累計金額達到2億元。其中，涉及茶產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)授信貸款179家。
3.助力茶葉推廣銷售。截至5月，通過線上、線下消費新模式已為武夷山茶企銷售茶葉251萬斤，為武夷山市政府提升稅收超1億元，茶品牌價值預(yù)估達720億元。
二、主要做法
（一）打造綠色生態(tài)品牌
全面推行5G智慧生態(tài)茶園管理模式，建立茶數(shù)據(jù)采集及種植管理平臺，在茶園中以種樹、留草、疏水等方式改良生態(tài)。充分發(fā)揮5G+AI、無人機+GIS航拍建模、BSN上鏈等技術(shù)優(yōu)勢，實時監(jiān)測評估茶葉生長狀態(tài)和病蟲害信息，輔助以蟲治蟲的生物防治技術(shù)，并通過物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)展示茶園土壤中的微量元素、pH值、空氣、水等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)茶園的環(huán)境監(jiān)測與視頻監(jiān)控、遠程控制和管理等功能，同時利用5G+VR技術(shù)實時直播展示生態(tài)茶園風(fēng)貌，起到保護生態(tài)、綠色發(fā)展、優(yōu)化品質(zhì)的作用，切實提升茶農(nóng)生產(chǎn)管理水平和生態(tài)品牌附加值。
（二）增強產(chǎn)業(yè)核心能力
建立追溯平臺，構(gòu)成一個全面、完善且可溯源的智慧茶業(yè)生態(tài)體系。通過茶產(chǎn)業(yè)一張圖系統(tǒng)，武夷山市政府相關(guān)部門可監(jiān)測記錄茶葉種植及生產(chǎn)流程情況，并運用區(qū)塊鏈技術(shù)，以分布式存儲、點對點傳輸?shù)娜ブ行幕砟顚崿F(xiàn)信息匯聚共享，將種植、生產(chǎn)、倉儲、銷售等信息上鏈存證，啟用國家知識產(chǎn)權(quán)局新地理標(biāo)志和官方專用標(biāo)志認證，推進完善“認標(biāo)購茶”工作流程體系。通過政府背書，強化原產(chǎn)地信息識別對武夷山茶產(chǎn)品的保護與增值作用，增強茶產(chǎn)業(yè)競爭力，實現(xiàn)茶葉從茶園到茶杯的全程質(zhì)量溯源，讓老百姓買到放心茶。
（三）解決資金流轉(zhuǎn)需求
通過與武夷山農(nóng)商行合作，將5G+物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采集的茶葉種植環(huán)境、生產(chǎn)情況等數(shù)據(jù)，以及茶產(chǎn)品銷售、交易數(shù)據(jù)接入5G金融專網(wǎng)，以茶產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)為核心，以征信工商、司法等公開數(shù)據(jù)為輔助，應(yīng)用MEC邊緣計算，利用5G的網(wǎng)絡(luò)切片加密通道進行授信校驗，構(gòu)建生產(chǎn)、銷售、信用“三位一體”的創(chuàng)新?lián)７刨J服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游的供應(yīng)商和經(jīng)銷商提供金融服務(wù)，提升銀行對于茶企進行貸前審批、貸后管理的風(fēng)控水平，助力茶企取得貸款授信，提高了銀行貸前風(fēng)險評估的準(zhǔn)確性，解決“貸款難、貸款貴”等問題。
（四）助力銷售模式轉(zhuǎn)型
一是打造茶交易元宇宙平臺。將5G與人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)進一步融合，打造元宇宙商業(yè)街自助服務(wù)場景。在元宇宙中的虛擬商業(yè)街和“空中茶舍”，每個客戶擁有獨立的個人虛擬形象，可以在虛擬3D場景內(nèi)進行漫游、交流和消費，并可以通過語音、動作、視頻等方式與茶企、茶商進行互動，還可以通過設(shè)置的遠程監(jiān)控系統(tǒng)實時查看茶山、茶工廠、茶倉儲、茶店鋪等實地情況。通過線上線下緊密聯(lián)動，實現(xiàn)了元宇宙和現(xiàn)實消費的深度融合，為客戶提供“沉浸式消費”新體驗，助力茶企向“輕運營”和零售垂直化轉(zhuǎn)型。二是探索“互聯(lián)網(wǎng)+茶”發(fā)展模式。積極拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售渠道，組織客戶經(jīng)理上門走訪，了解客戶使用需求，并安排專人通過抖音、快手等知名電商平臺挖掘周邊茶企信息，多渠道獲取信息，包裝千兆網(wǎng)卡、高頻WiFi、高上行寬帶等多個直播解決方案，強調(diào)“不卡頓、降延時、4k直播”等特點，實現(xiàn)線上銷售與線下體驗的有機結(jié)合，推動武夷山茶企全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
三、下一步舉措
5G茶產(chǎn)業(yè)鏈-茶交易元宇宙項目為茶山整體的科學(xué)種植以及生態(tài)紅線的保護提供先進豐富的手段和工具，用實際行動守護“綠水青山”，踐行將“綠水青山”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”，是綠色發(fā)展理念的最佳實踐，項目的實施具有極大的社會效益。
福建武夷山分公司將在現(xiàn)有良好的農(nóng)村信息應(yīng)用基礎(chǔ)上，持續(xù)推動農(nóng)村信息化應(yīng)用快速發(fā)展，通過先進的技術(shù)和信息化手段解決村民政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、品牌營銷等問題，借助電商平臺繼續(xù)引入斗茶競拍、茶主播等互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，加大茶文化營銷和茶產(chǎn)業(yè)覆蓋面，形成規(guī)模效應(yīng)，助推全市的信息消費水平提升，營造崇信守法的營商環(huán)境，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
同時，持續(xù)推進科特派體制，通過平臺和一張圖的數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用，以及引入5G+自動化生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，使茶企、茶農(nóng)可以得到來自線上線下的專家服務(wù)。這不僅可以提高病蟲害的識別率和及時性，最大限度地減少氣象和病蟲害的影響，提升茶葉的品質(zhì)和產(chǎn)量，還可以通過自動化生產(chǎn)減少人工成本支出，大幅提升茶企生產(chǎn)效率和收入。
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