網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
上海到木里，2500多公里。
一邊是長(zhǎng)江奔流入海的經(jīng)濟(jì)龍頭城市，一邊是大涼山深處的國(guó)家級(jí)深度貧困縣。因?qū)趲头鼋Y(jié)緣，因全面建成小康攜手并肩。
近年來(lái)，為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于精準(zhǔn)扶貧、脫貧戰(zhàn)略的總體部署，作為中國(guó)電信A股上市公司的號(hào)百控股股份有限公司（原上海國(guó)脈實(shí)業(yè)股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱“號(hào)百控股”），始終堅(jiān)持承擔(dān)國(guó)企社會(huì)責(zé)任，踐行公益初心使命，以網(wǎng)絡(luò)扶貧為引領(lǐng)，結(jié)合自身資源稟賦以及四川木里縣實(shí)際情況和迫切需求，組織開(kāi)展了包括消費(fèi)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、智力扶貧等形式多樣的扶貧項(xiàng)目，助力木里于今年2月成功脫貧摘帽！
從“授人以魚(yú)”到“授人以漁”，從“大水漫灌”到“精準(zhǔn)滴灌”，號(hào)百控股用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)了對(duì)口幫扶的精彩答卷，為木里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、貧困地區(qū)群眾脫貧致富、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步注入了新動(dòng)力。
首創(chuàng)“積分+消費(fèi)扶貧”，讓更多“熱洛”走出大山
正值金秋時(shí)節(jié)，依山傍水的木里縣藏祥閣農(nóng)特產(chǎn)品商貿(mào)公司包裝車間里，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年楊夏娜正和幾位工人一起熟練地為凍干松茸裝袋——不久之后，這些藏在深山的“熱洛”（藏語(yǔ)，意為山珍）就將通過(guò)天翼積分扶貧館等“網(wǎng)上天路”送達(dá)全國(guó)各地消費(fèi)者家里。
作為涼山彝族自治州的唯一藏族自治縣——木里擁有眾多自然美景和數(shù)不勝數(shù)的天然珍品。從河谷地帶到高原地區(qū)，包括蘋果、核桃、松茸、羊肝菌等在內(nèi)的各種果木、植物藥材、野生食用菌等天然產(chǎn)品應(yīng)有盡有。但多年來(lái)，一座連著一座的高山，極大地阻礙了這里通往外面世界的路，讓眾多深藏山里的“熱洛”難以走出大山，也讓這里的脫貧之路走得格外艱難。
2018年10月17日，正值第五個(gè)“中國(guó)扶貧日”，中國(guó)電信、號(hào)百控股創(chuàng)新扶貧模式，通過(guò)線上線下結(jié)合，在同行業(yè)率先開(kāi)創(chuàng)“積分+消費(fèi)扶貧”新模式——聯(lián)合中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)、天虎云商共同發(fā)布天翼積分扶貧館，呼吁社會(huì)公眾以積分兌換、以購(gòu)代捐的方式，幫助銷售包括四川木里、新疆疏附、廣西田林等在內(nèi)，以832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣為核心的扶貧商品，助力貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)脫貧。此外，還攜手中國(guó)兒童少年基金會(huì)“春蕾計(jì)劃”，共同打造積分公益捐贈(zèng)平臺(tái)。用戶可捐贈(zèng)本人名下的電信積分（按100積分相當(dāng)于1元人民幣計(jì)算），所有捐贈(zèng)將幫助四川木里縣的女童教育、就業(yè)幫困行動(dòng)等。這一創(chuàng)新模式有效擴(kuò)大了電信客戶參與扶貧的渠道，共覆蓋全國(guó)2.5億星級(jí)積分客戶。截至2020年10月，積分扶貧金額已突破3400萬(wàn)元。
去年8月，楊夏娜的公司就參與了中國(guó)電信“產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、電商扶貧”三合一綜合幫扶示范項(xiàng)目，通過(guò)天翼積分扶貧館等“網(wǎng)上天路”，極大地帶動(dòng)了土特產(chǎn)品的銷售量，促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收以及貧困戶就業(yè)。如今，這位“反哺社會(huì)，帶領(lǐng)家鄉(xiāng)人民脫貧”的80后創(chuàng)業(yè)者，早已成為遠(yuǎn)近聞名的脫貧致富帶頭人——預(yù)計(jì)今年公司將實(shí)現(xiàn)木里農(nóng)特產(chǎn)品對(duì)外銷售2500萬(wàn)元，解決本地群眾就業(yè)90多人，帶動(dòng)農(nóng)戶增收2000余萬(wàn)元。
中國(guó)電信、號(hào)百控股的這一創(chuàng)新模式也得到國(guó)務(wù)院扶貧辦的肯定和贊揚(yáng)，在專程發(fā)來(lái)的感謝信中寫(xiě)道：“2019年，中國(guó)電信積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，發(fā)揮自身資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極參與消費(fèi)扶貧。通過(guò)在天翼積分商城和號(hào)百翼福匯平臺(tái)設(shè)立中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)扶貧產(chǎn)品專區(qū)，引導(dǎo)廣大用戶參與消費(fèi)扶貧，并取得1160萬(wàn)元銷售成績(jī)，助力貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，切實(shí)提高了貧苦群眾收入。特向中國(guó)電信及號(hào)百控股股份有限公司、翼集分電子商務(wù)(上海)有限公司致以由衷的感謝！”
眼下，為適應(yīng)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的需求，為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，楊夏娜已為公司陸續(xù)配備了冷藏、冷凍、冷鏈等各類倉(cāng)庫(kù)、車輛，并取得食用菌SC生產(chǎn)加工生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
“小車間也有大夢(mèng)想?！蓖ツ陞⒓拥聡?guó)2019科隆食品展、丹麥哥本哈根農(nóng)業(yè)推薦暨企業(yè)洽談會(huì)時(shí)的照片，楊夏娜對(duì)未來(lái)充滿信心。
拓展文旅產(chǎn)業(yè)智扶新模式，讓更多游客走進(jìn)木里
“位于木里縣城旁，是木里最好的酒店，門口有一個(gè)酒店自己的大停車場(chǎng)，停車方便。酒店設(shè)施、服務(wù)超出預(yù)期的好，想不到這樣偏遠(yuǎn)的小縣城還有這么好的酒店……”這是9月20日某知名在線旅游平臺(tái)上一位網(wǎng)友的留言，網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)的正是今年剛剛加盟號(hào)百控股旗下尊茂酒店集團(tuán)的木里辰茂高原明珠酒店。
2019年，號(hào)百控股旗下尊茂酒店集團(tuán)對(duì)四川木里縣旅游資源進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，基于酒店管理經(jīng)驗(yàn)共享，創(chuàng)新探索了“公益培訓(xùn)+民宿加盟”的文化旅游產(chǎn)業(yè)智扶新模式。通過(guò)“強(qiáng)培訓(xùn)”“重指導(dǎo)”“出真招”,形成扶貧長(zhǎng)效機(jī)制，為央企脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量。專項(xiàng)調(diào)研結(jié)束后，先后舉辦了“民宿管理訓(xùn)練營(yíng)”， 并與4家木里民宿簽訂了免費(fèi)的加盟協(xié)議，輸出“茂居”和“辰茂”兩大酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)，支撐幫助其不斷發(fā)掘木里民宿資源，增強(qiáng)木里文旅價(jià)值，助推木里文旅事業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)木里縣脫貧致富，走出一條特色振興之路。
“有了尊茂的支持和幫助，我們不再是單兵作戰(zhàn)了！”這句肺腑之言，發(fā)自旦珠偏初的內(nèi)心。作為木里辰茂高原明珠酒店業(yè)主，他于2019年10月參加了號(hào)百控股精準(zhǔn)對(duì)口扶貧活動(dòng)之一——尊茂酒店集團(tuán)承辦的木里民宿代表培訓(xùn)活動(dòng)后，次月便與尊茂酒店集團(tuán)就品牌化管理進(jìn)行了深入的溝通，同年12月達(dá)成了辰茂酒店品牌許可的協(xié)議。從此，木里有了第一家星級(jí)品牌連鎖酒店。
加入尊茂大家庭后，旦珠偏初便強(qiáng)烈地感受到了尊茂人真誠(chéng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)——先后兩次高管親臨現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，不僅幫酒店精心設(shè)計(jì)制作了統(tǒng)一品牌標(biāo)準(zhǔn)的名片、按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作了招牌和燈箱，還提供了客房系列易耗品、棉織品、擺件和標(biāo)準(zhǔn)，并派人現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)落地。同時(shí)，利用集團(tuán)中央采購(gòu)系統(tǒng)的渠道優(yōu)勢(shì)，幫酒店采購(gòu)到更豐富的酒店用品和易耗品，保證商品質(zhì)量的同時(shí)，可享受批量采購(gòu)優(yōu)惠價(jià)格。使得木里辰茂高原明珠酒店服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性得以保證，并提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及客人的入住體驗(yàn)。此外，還幫助酒店改善了在線旅游銷售(OTA)，在網(wǎng)上銷售市場(chǎng)更名為“木里辰茂高原明珠酒店”后，酒店在美團(tuán) 、攜程、飛豬等在線渠道上知名度得以快速提升，目前酒店顧客體驗(yàn)指數(shù)已達(dá)到4.8分。眼下，還在精心準(zhǔn)備協(xié)助酒店在尊茂酒店集團(tuán)官網(wǎng)及官微上線，并收集了木里地區(qū)酒店、當(dāng)?shù)匚幕兔朗骋约疤禺a(chǎn)的素材，籌劃全渠道的推廣宣傳。
和旦珠偏初一樣，90后藏族小伙黨次爾也同批參加了木里民宿代表培訓(xùn)活動(dòng)，這位充滿激情的年輕人創(chuàng)辦的木里圣潔茂居小苑，坐落于圣潔美麗藏鄉(xiāng)木里縣喬瓦鎮(zhèn)，這里是去往木里各大景點(diǎn)的必經(jīng)之路。走進(jìn)這家以“圣潔高原，藏鄉(xiāng)之家，祥瑞八寶，祈愿吉祥”為主題的精品民宿酒店大堂，前臺(tái)里陳列的藏族法器都是黨次爾親自挑選并設(shè)計(jì)，蘊(yùn)含著藏族同胞對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人的祝福。18間極具民族風(fēng)情的客房，讓客人充分感受到獨(dú)特的藏文化住宿體驗(yàn)。
說(shuō)起去年參加的培訓(xùn)之旅，黨次爾感觸滿滿，“通過(guò)參觀學(xué)習(xí)交流，我深刻地意識(shí)到要提升客人文化體驗(yàn)，民宿經(jīng)營(yíng)也要與當(dāng)?shù)匚幕叵嘟Y(jié)合，向客人介紹當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情。這些對(duì)當(dāng)?shù)厝恕究找?jiàn)慣’了的事情，對(duì)客人就是‘好奇的新鮮事’?！?/span>
開(kāi)辟“智力文化扶貧”項(xiàng)目，激發(fā)貧困地區(qū)內(nèi)生動(dòng)力
扶貧先扶智，扶貧必扶志。
2019年7月21日，號(hào)百控股旗下天翼愛(ài)動(dòng)漫文化傳媒有限公司承辦了“中國(guó)電信對(duì)口援助木里縣愛(ài)動(dòng)漫科技夏令營(yíng)”，組織木里學(xué)子趕赴廈門學(xué)習(xí)科技課程、參觀科技樂(lè)園，參與科技活動(dòng)。35名木里學(xué)子及2位老師來(lái)到廈門，先后學(xué)習(xí)了人工智能、創(chuàng)新思維等科技課程。人工智能權(quán)威專家、喜馬拉雅知名主播和中國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師為學(xué)生開(kāi)展人工智能、創(chuàng)新思維、探秘火星、作文魔法、全英文教學(xué)的編程機(jī)器人等多元課程。同時(shí)還參觀了廈門科技館、誠(chéng)毅科技探索中心等科學(xué)樂(lè)園，并最美高校的親密接觸，激情四射的戶外活動(dòng)踏入中國(guó)最美大學(xué)廈門大學(xué)，體驗(yàn)高校學(xué)子的生活沙灘躲避球、水上排球、帆船出海、篝火晚會(huì)等活動(dòng)。
來(lái)自木里的學(xué)生們?cè)诒敬蜗牧顮I(yíng)中體驗(yàn)了諸多的人生第一次，了解了日新月異的科技發(fā)展，感受了廈門特區(qū)改革開(kāi)放建設(shè)成果，進(jìn)一步激發(fā)了他們勵(lì)志成才、回報(bào)社會(huì)的信心和決心。豐富多元的科學(xué)課程、絢麗多彩的科學(xué)樂(lè)園等活動(dòng)，讓學(xué)生、家長(zhǎng)以及老師們，都格外難忘這場(chǎng)“山與海的對(duì)話”。
開(kāi)闊了眼界，提升了視野，也更進(jìn)一步激發(fā)了木里學(xué)子們勵(lì)志成才、回報(bào)社會(huì)的信心和決心。在寫(xiě)給夏令營(yíng)帶隊(duì)老師的信中，孩子們用最質(zhì)樸的語(yǔ)言表達(dá)了最真摯的感情，“感謝中國(guó)電信給我們貧困山區(qū)孩子一次走出大山看看世界的機(jī)會(huì)！激發(fā)了學(xué)習(xí)潛力！我也有了新目標(biāo)！新理想！”
消費(fèi)扶貧、產(chǎn)品扶貧、智力扶貧……形式多樣的扶貧項(xiàng)目，讓相隔數(shù)千公里的中國(guó)電信、號(hào)百控股與木里緊緊連接起來(lái)。手牽手，心貼心，終于迎來(lái)振奮人心的那一時(shí)刻——2020年2月，木里貧困發(fā)生率降為0.01%，成功脫貧摘帽！
號(hào)百控股股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李安民表示，這些扶貧項(xiàng)目從前期策劃、資源調(diào)配到落地實(shí)施、順利開(kāi)展，都離不開(kāi)中國(guó)電信、木里縣政府及社會(huì)各界的支持和幫助。木里脫貧來(lái)之不易，因此，如何牢牢守住脫貧成果，讓木里不再返貧，真正走向小康、走向富裕，也成了接下來(lái)我們工作的重中之重。今后，中國(guó)電信、號(hào)百控股將堅(jiān)持不懈地做好扶貧攻堅(jiān)工作，竭力為四川木里縣提供多樣化、多領(lǐng)域的定點(diǎn)幫扶，推動(dòng)木里縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)跨越！
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